Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Alan Espinosa de los Monteros González, que opera la marca IArtesan, con domicilio en Fraccionamiento Real Madeira, Privada Gradiz, Casa 111, C.P. 42082, Pachuca, Hidalgo, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@iartesan.com.

2. Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario de este sitio o nos escribes por WhatsApp, podemos recabar:

• Nombre
• Nombre de tu negocio
• Número de WhatsApp
• Correo electrónico, si decides compartirlo
• La información que nos cuentes sobre tu negocio y lo que necesitas

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias:

• Responder a tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
• Entender lo que necesita tu negocio para preparar una propuesta.
• Dar seguimiento a la conversación y, si contratas, al proyecto acordado.

Finalidad adicional:

• Enviarte información sobre nuestros servicios.

Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad adicional, escríbenos a hola@iartesan.com. Negarte no afecta la atención a tu solicitud.

4. Tecnologías de seguimiento en este sitio

Usamos cookies y tecnologías similares de terceros, como el píxel de Meta y Google Analytics, para saber cómo llegan las personas a este sitio, qué anuncios funcionan y cómo se usa la página. Estas herramientas pueden recabar datos como tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y el anuncio desde el que llegaste.

Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas partes del sitio podrían funcionar de forma distinta si lo haces.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el sitio y atenderte usamos proveedores, como el servicio de hospedaje web, el que recibe los formularios de este sitio y el de correo electrónico, que tratan la información por cuenta nuestra y solo para estos fines.

No transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que permite la ley o cuando una autoridad competente lo requiera.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos si están incompletos o son inexactos.
• Cancelación: que los eliminemos de nuestros registros.
• Oposición: que dejemos de usarlos para alguna finalidad.

También puedes revocar el consentimiento que nos diste o limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, escribe a hola@iartesan.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de tu identificación o, en su caso, la de tu representante legal.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, aplicaremos tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación contigo. Después los eliminamos de forma segura.

8. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su fecha de actualización.

9. Consentimiento

Al enviar tus datos mediante el formulario de este sitio, confirmas que leíste este aviso de privacidad y aceptas el uso de tus datos en los términos descritos.